L’importanza dell’ascolto
2023-01-05
L’importanza dell’ascolto
Teaser
Christian Caldato,
Elena Toniolo, Francesco Triglia
Christian Caldato, Elena Toniolo, Francesco Triglia
Per comunicare, non si può non ascoltare, nelle relazioni personali, come anche in ambito business.
L’ascolto permette di dare una risposta di valore ai reali bisogni delle persone.
In questa nuova serie di Live Talks capiamo come strutturare questo ascolto, prima, durante e dopo la progettazione mettendo al centro le persone con l’obiettivo di far vivere loro esperienze di valore.
Christian Caldato
Responsabile Ricerca TSW
Con il mio team svolgiamo ricerche volte a migliorare le esperienze delle persone.
Elena Toniolo
Responsabile User Experience Design – TSW
Progetto esperienze di qualità per le aziende, partendo dall’ascolto delle persone.
Francesco Triglia
Client Director TSW
Aiuto le imprese a crescere praticando l'ascolto continuativo dei clienti, come elemento di vantaggio competitivo.
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