Come aumentare l’employee retention grazie alla sostenibilità
Aggiornato il: 24 giugno 2024Pubblicato il: 18 giugno 2024
Tempo di lettura: 3 min
Oggi più che mai la necessità di coinvolgere e trattenere talenti è fortissima. Scopri come l’impegno per la sostenibilità possa trasformarsi in un alleato imprescindibile
In un contesto in cui le persone sono sempre più attente e sensibili ai temi della sostenibilità, la promozione di pratiche ecologiche e di stili di vita sostenibili gioca un ruolo sempre più importante all’interno delle organizzazioni.
Un recente studio condotto da Up2You su 60 aziende, ad esempio, ha evidenziato come le politiche di sostenibilità non solo migliorino l’immagine aziendale, ma rappresentino anche un potente strumento di attrazione e retention dei talenti.
In questo articolo approfondiamo più nel dettaglio cosa si aspettano le persone dalla propria azienda in tema di sostenibilità, quali sono gli obiettivi ma anche gli ostacoli che incontrano gli HR nel mettere a terra progetti di valore e anche le possibili soluzioni.
La sostenibilità come vantaggio competitivo
Secondo l’indagine, il 75% dei dipendenti considera le iniziative di sostenibilità aziendale un fattore cruciale nella scelta del datore di lavoro. Le nuove generazioni di lavoratori, in particolare i Millennials e la Generazione Z, attribuiscono grande importanza ai valori aziendali e preferiscono lavorare per imprese che dimostrano un impegno concreto verso la sostenibilità ambientale e sociale. L’organizzazione deve quindi comunicare efficacemente queste iniziative, posizionando l’azienda come un datore di lavoro responsabile e attento alle problematiche globali.
Obiettivi e ostacoli
L’indagine di Up2You rivela anche che, per il 70% dei lavoratori, le politiche di sostenibilità influenzano positivamente la loro decisione di rimanere in un’azienda. I dipendenti, infatti, sono più propensi a restare in un ambiente di lavoro che rispetta i loro valori e li coinvolge attivamente nelle iniziative sostenibili. I responsabili HR, quindi, possono utilizzare queste politiche come leva per aumentare la soddisfazione e l’engagement dei dipendenti, migliorando al contempo il tasso di customer retention.
Tuttavia le aziende, pur riconoscendo l’importanza della sostenibilità, incontrano diverse difficoltà nel coinvolgere il personale. Il 46% delle aziende intervistate ha segnalato una mancanza di budget per iniziative di coinvolgimento, mentre il 63% ha evidenziato una bassa partecipazione ai corsi di formazione sulla sostenibilità. Nonostante queste sfide, gli obiettivi restano chiari: sensibilizzare e creare consapevolezza, rendere i valori aziendali trasversali, migliorare la reputazione aziendale e, soprattutto, fidelizzare il personale (un obiettivo a cui ambisce l’87% degli intervistati).
Perché fidelizzare è così importante
Quest’ultimo punto risulta particolarmente importante per tanti motivi. Il primo è certamente da rintracciare nel contesto dell’attuale mercato del lavoro: fenomeni come le grandi dimissioni, il quiet quitting e una generale trasformazione delle aspettative e degli obiettivi dei lavoratori ha reso più difficile portare a bordo e trattenere talenti.
Un ostacolo a cui si aggiunge l’oggettivo problema demografico, che in futuro comporterà un numero sempre minore di lavoratori a fronte di un numero importante di uscite.
Un’altra questione molto oggettiva, che rende particolarmente importante la fidelizzazione e la customer retention, è legata ai costi delle sostituzioni: quando si perde una risorsa, i costi di selezione, onboarding e formazione sono altissimi per l’azienda. Secondo lo studio di Up2You, l’azienda nel primo anno di assunzione spende il 65% in più rispetto allo stipendio del dipendente.
PlaNet: un modello di sostenibilità aziendale
PlaNet è un valido esempio di come gli HR possano guidare il cambiamento verso una maggiore sostenibilità, ottenendo al contempo grandi risultati in termini di coinvolgimento, partecipazione e, di conseguenza, fidelizzazione.
La web app di Up2You, infatti, sfrutta la gamification per unire formazione e interazione, creando un percorso coinvolgente attraverso news, sfide pratiche e contenuti personalizzati. PlaNet non solo migliora la cutomer retention e sensibilizza i dipendenti sulle tematiche di sostenibilità, ma li coinvolge in un’esperienza nuova e interattiva.
Con un engagement rate medio del 93,7%, la piattaforma è particolarmente apprezzata dai dipendenti. Tanto che, fra chi l’ha provata, 9 su 10 la consiglierebbero per promuovere la consapevolezza.
