Tutto quello che c’è da sapere sullo SPID

Pubblicato il: 3 giugno 2024

Tempo di lettura: 5 min

(foto Shutterstock)

Un facile strumento digitale che permette di accedere a numerosi servizi online della pubblica amministrazione

Sono sempre più numerosi i servizi che la pubblica amministrazione mette a disposizione online: assegno unico, maternità e paternità, pensione, cassetto previdenziale, certificati anagrafici e molto altro.

È sufficiente collegarsi al portale del proprio Comune, dell’INPS o dell’Agenzia delle Entrate. Tuttavia, per accedere è necessario essere riconosciuti, come quando presso gli sportelli si deve esibire il proprio documento di identità. Lo SPID è il proprio documento di identità digitale.

Che cos’è lo SPID?

È l’acronimo di Sistema Pubblico di Identità Digitale. Ma sostanzialmente: cos’è lo SPID? Non è altro che un sistema di accesso, tramite password e codici, che ti permette di entrare online nei siti della pubblica amministrazione. Garantisce un’identità digitale al cittadino tramite la quale si viene automaticamente riconosciuti.

In altre parole, la combinazione di password e codice di accesso dello SPID ti consente di essere riconosciuto automaticamente. È l’equivalente informatico della carta di identità.

SPID, a cosa serve

Nell’epoca della digitalizzazione della pubblica amministrazione lo SPID è uno strumento fondamentale. Ma a cosa serve lo SPID? In tutti i casi in cui, in rete, è necessario assicurarsi che tu sia effettivamente la persona fisica che richiede l’accesso, questo strumento consente un riconoscimento immediato.

Ad esempio, grazie allo SPID, l’INPS riesce a verificare la tua identità quando stai facendo richiesta per l’assegno unico o per altri servizi dell’ente, proprio come quando fai richiesta in presenza presso uno sportello. Questo è solo un esempio dei numerosi servizi che si possono sfruttare attraverso lo SPID.

Moltissimi comuni italiani stanno mettendo online tutti i propri servizi anagrafici e demografici, oltre ai servizi per la persona. L’INPS è stato uno dei primi enti a mettere online tutti i propri servizi, dall’assegno unico, al cassetto previdenziale.

Inoltre, puoi entrare nella tua area personale dell’Agenzia delle Entrate con lo SPID e puoi fare tantissime cose, anche la dichiarazione dei redditi. Tutti i servizi disponibili possono essere consultati sul portale ufficiale dello SPID.

Come funziona lo SPID?

Lo SPID non è un oggetto materiale. È composto da un nome utente e password che ti vengono rilasciate nel momento in cui lo ottieni. La password può essere modificata nel tempo.

Per utilizzarlo sarà necessario cliccare sul tasto “Entra con SPID”, presente sui siti della Pubblica Amministrazione. A seconda del livello di sicurezza il solo inserimento delle tue credenziali potrebbe non essere sufficiente, ma potrebbe servire un codice ulteriore.

Si tratta di un semplice codice che viene generato tramite app automaticamente ogni volta che si richiede. Ovviamente, il codice non è mai lo stesso.

Questo codice, abbinato alla tua password, permette di accedere al servizio di volta in volta richiesto. La combinazione password + codice di sicurezza è la tua identità digitale.

Tornando ai livelli di sicurezza precedentemente citati, devi sapere che ci sono tre tipi di SPID in base al livello di sicurezza richiesto per ciascun servizio:

livello 1: accesso con nome utente e password;
livello 2: accesso con le credenziali SPID di livello 1 e la generazione di un codice temporaneo di accesso OTP o l’uso di un’APP fruibile da smartphone o tablet;
livello 3, permette l’accesso con le credenziali SPID e l’utilizzo di ulteriori soluzioni di sicurezza e di eventuali dispositivi fisici (es. smart card) che vengono erogati dal gestore dell’identità.

Come fare lo SPID?

Ottenere lo SPID è semplice. Basta rivolgersi a uno dei gestori autorizzati a rilasciarlo.

Per richiedere lo SPID è sempre necessario il tuo riconoscimento, ma dove fare lo SPID? Ci sono tre modalità disponibili:

di persona, presso gli uffici dei gestori di identità digitale o gli sportelli delle pubbliche amministrazioni o dei privati autorizzati;
online via webcam direttamente da casa, con operatore messo a disposizione dal gestore di identità o con un selfie audio-video, insieme al versamento di una somma simbolica tramite bonifico bancario;
sempre da casa o dove vuoi con Carta d’Identità Elettronica (CIE) o passaporto elettronico, Carta Nazionale dei Servizi (CNS) ovvero la tessera sanitaria, oppure con firma digitale grazie all’ausilio di un lettore (ad esempio la smart card) e del relativo pin.

Come richiedere lo SPID alle poste

Poste Italiane è uno dei gestori abilitati a SPID, tramite il suo servizio PosteID. Puoi ottenere lo SPID con Poste sia direttamente da casa tua, sfruttando i canali online, ma anche andando in uno degli uffici postali.

Per la precisione puoi utilizzare una delle seguenti modalità.

Online sul sito posteid.poste.it e completando l’identificazione presso un ufficio postale.
Se hai già le credenziali tramite un conto Bancoposta o una PostePay puoi farlo online su poste.it.
Attraverso l’App PosteID utilizzando il tuo passaporto elettronico o la tua Carta di Identità Elettronica (CIE). Se non dovessi avere nessuno dei due, puoi richiedere lo SPID sempre tramite l’app PosteID facendo un bonifico di 1 €, che ti verrà restituito in seguito. In quest’ultimo caso segui la procedura che ti viene proposta, avendo con te un documento valido e uno smartphone in grado di fare video.
Sempre online, tramite la Carta Nazionale dei Servizi collegando il lettore o la chiavetta USB al tuo computer e digitando il tuo PIN al momento opportuno.
Online, tramite una Firma Digitale se ne hai una.
Attraverso la modalità “Identificazione presso Sportello Pubblico”.

Quanto costa lo SPID?

Il costo per ottenere lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) può variare a seconda del gestore scelto e del metodo di riconoscimento utilizzato. Molti gestori ti permettono di avere lo SPID gratuitamente, mentre altri potrebbero chiederti un piccolo contributo, che può variare dai 10 € ai 20 €.

L’utilizzo dello SPID, in ogni caso, è gratuito e senza limiti per ogni gestore.

Quanto costa fare lo SPID alle Poste?

Fare lo SPID con le Poste non comporta costi se utilizzi queste modalità:

SMS su cellulare certificato associato ad un prodotto Bancoposta o Postepay
Carta d’Identità Elettronica con PIN
Carta Nazionale dei Servizi attiva con PIN
Firma Digitale

Al contrario, il costo è pari a 10 € se scegli di identificarti con il passaporto, la carta d’identità elettronica senza PIN o tramite un bonifico dal tuo conto corrente. Infine, identificarsi presso un ufficio postale costa 12 €.

Quanti SPID si possono avere?

È possibile avere più SPID con più gestori, l’identità resta sempre la tua, cambia solamente il gestore con cui accedi alla tua area personale sul sito della Pubblica Amministrazione che hai selezionato.

Cosa si può fare con lo SPID

Abbiamo visto che lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) è uno strumento fondamentale per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e delle imprese aderenti, ma cosa si può fare con lo SPID e a cosa serve SPID?

È possibile controllare tutto ciò che riguarda il tuo rapporto con lo Stato italiano, per le persone straniere è utile per controllare il proprio status di cittadinanza direttamente online.

Tra le funzionalità presenti possiamo citare la possibilità di ottenere il certificato di residenza senza recarsi fisicamente agli uffici comunali. Altre funzionalità includono la possibilità di presentare dimissioniL’atto unilaterale con cui il lavoratore comunica di voler interrompere il rapporto lavorativo con il datore di lavoro. More online con SPID, richiedere l’estratto contributivo INPS, ottenere l’esenzione ticket online e verificare i carichi pendenti online.

Per garantire la correttezza dei dati, è importante sapere come aggiornare la carta d’identità sullo SPID. Ogni gestore ha la propria modalità, ma solitamente ti basta accedere alla tua area personale oppure contattare il servizio clienti.

SPID non funzionante: cosa fare?

Quando lo SPID non funziona può essere frustrante, ma ci sono diverse soluzioni per risolvere il problema. Innanzitutto, assicurati di aver inserito correttamente le credenziali (username e password).

Se lo SPID continua a non funzionare, prova a recuperare la password tramite il sito del gestore che ti ha fornito lo SPID. Verifica anche che il tuo dispositivo e il browser siano aggiornati, perché problemi di compatibilità possono influire sul funzionamento dello SPID.

Se continui ad avere problemi, contatta il servizio clienti del tuo gestore per assistenza tecnica specifica. Inoltre, potrebbe essere utile controllare se ci sono problemi temporanei di sistema sul sito del fornitore o della Pubblica Amministrazione. In casi estremi, potrebbe essere necessario aggiornare le tue informazioni, come la carta d’identità, associata al tuo SPID o la password.

Come recuperare lo SPID

Se hai dimenticato le tue credenziali SPID, il processo di recupero è semplice e veloce. Per capire come recuperare lo SPID, devi seguire le istruzioni fornite dal tuo gestore.

Il recupero credenziali SPID inizia solitamente con la selezione dell’opzione “recupero password” o “password dimenticata” sul sito del gestore che ti ha fornito lo SPID. Ti verrà chiesto di inserire il tuo username o l’email associata al tuo SPID. Successivamente, riceverai un’email con le istruzioni dettagliate su come recuperare le credenziali SPID.

Potrebbe essere necessario rispondere a domande di sicurezza o inserire un codice temporaneo inviato al tuo numero di telefono. Una volta completato questo processo, potrai reimpostare la tua password e riprendere l’accesso ai servizi online. Assicurati di memorizzare le nuove credenziali in un luogo sicuro per evitare future difficoltà di accesso.