Domande da porsi per una formazione strategica ed efficace

Motivare i dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale e prepararli per il futuro sono tra i compiti più impegnativi che i Learning & Development manager si trovano ad affrontare in azienda. 

Le vie per raggiungere questi obiettivi possono essere diverse, ma sicuramente introdurre iniziative per la formazione è un buon primo passo. La formazione, fra l’altro, è flessibile e versatile e si presta a tante utili finalità collaterali: aggiornare competenze specifiche, colmare lacune, stimolare e migliorare abilità trasversali quali possono essere la capacità di leadership o la gestione del tempo, cementare lo spirito di gruppo. Ma come sviluppare corsi di formazione in azienda che siano davvero efficaci? 

Abbiamo individuato 4 domande che i responsabili di L&D devono porsi per arrivare preparati al cruciale compito. Vediamole insieme.

Quattro domande per una formazione strategica ed efficace

Quali lacune vanno colmate in azienda?

Non solo aggiornamento tecnologico, ma anche comunicazione interna, gestione dei talenti, organizzazione del tempo e del lavoro stesso. Sono molte le competenze che in azienda può esserci bisogno di rinforzare e prima di programmare un corso di formazione è bene chiarire in modo preciso dove si intende andare a lavorare.

Questo aspetto non va sottovalutato: secondo un’indagine di McKinsey, 9 dirigenti su 10 identificano nella mancanza di competenze un rischio effettivo per la loro azienda.

Le aziende che non sono in grado di identificare e risolvere le carenze nelle competenze dei propri team sono destinate a perdere terreno rispetto alla concorrenza.

Quali sono i trend nella formazione da tenere in considerazione?

Negli ultimi anni sono emerse con forza alcune tendenze, dovute in particolare alla diffusione del lavoro da remoto e alla crescente digitalizzazione. Queste tendenze hanno portato alla crescente necessità in azienda di competenze nuove: soft skill e le abilità relazionali, in particolare, sono indispensabili per garantire una comunicazione efficace anche a distanza. 

Per citare un altro esempio, la gestione del cambiamento è diventata cruciale per affrontare le continue evoluzioni del contesto aziendale. O ancora, con l’aumento del lavoro remoto, la formazione sulla sicurezza informatica è essenziale per proteggere i dati aziendali.

Per rimanere competitivi sul mercato, le aziende devono tenere conto di questi trend e adattare la loro formazione di conseguenza. 

Quale programma formativo è più in linea con le esigenze dei colleghi?

Quando si tratta di scegliere un programma formativo per la propria azienda, è fondamentale tenere conto delle specifiche esigenze dei propri colleghi. Ogni persona ha bisogni diversi e una strategia di formazione efficace deve tenerne conto. 

Un primo passo può essere quello di condurre una valutazione approfondita delle competenze già presenti nel team, cercando di individuare lacune e punti di forza.

Successivamente, sarà necessario coinvolgere attivamente le persone nella scelta del programma più adatto, stimolando la partecipazione. 

Ricordiamo infine che, per ottenere progressi rapidi e che durino nel tempo, serve affidarsi a soluzioni facili da implementare e che non richiedano troppe conoscenze tecniche. In caso contrario, infatti, i dipendenti perderebbero rapidamente la motivazione e l’iniziativa formativa si risolverebbe in un nulla di fatto.

Come dimostrare il ritorno sull’investimento (ROI) delle iniziative di formazione e sviluppo?

Un tema fondamentale considerando che solamente l’8% dei CEO riesce a riconoscere i reali benefici delle iniziative L&D. Se non riesci a dimostrare che l’iniziativa che hai proposto può portare un effettivo valore misurabile per l’azienda, dirigenti e manager potrebbero etichettarla velocemente come uno spreco di tempo e denaro.

Un altro aspetto da considerare è la valutazione del livello di soddisfazione dei  partecipanti all’iniziativa formativa. Un feedback positivo da parte delle persone non solo indica che il programma formativo ha risposto alle loro esigenze, ma può anche avere un impatto positivo sulla motivazione e sul morale del team. 

Come rispondere efficacemente a queste domande?

L’ebook di Babbel for Business è pensato proprio per i manager di Formazione e Sviluppo e per i responsabili delle Risorse Umane e contiene 5 consigli fondamentali per affrontare al meglio tutte queste sfide.

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